ТЕХНИКА
Ремонт бытовой техники в Новосибирске строим на точной диагностике и компонентном восстановлении: по возможности ремонтируем неисправные детали вместо замены целых узлов.
Не навязываем лишних услуг, учитываем бюджет клиента. Работаем честно, на репутацию и рекомендации. Если ремонт экономически нецелесообразен — прямо об этом говорим
На дому: большинство неисправностей устраняем по адресу клиента. Мастер по ремонту бытовой техники приезжает с инструментом и ходовыми запчастями. Замену ТЭНов, помп, датчиков, патрубков и других компонентов обычно выполняем на месте. Выезд возможен в день обращения, типовой ремонт стремимся завершить в течение суток.
В мастерской: выполняем сложный ремонт электронных плат, модулей управления и работы, требующие специального оборудования.
При необходимости заказа запчастей сроки могут увеличиться. Адрес сервисного центра и условия приёма техники можно уточнить по телефону.
В мастерской: выполняем сложный ремонт электронных плат, модулей управления и работы, требующие специального оборудования. При необходимости заказа запчастей сроки могут увеличиться. Адрес сервисного центра и условия приёма техники можно уточнить по телефону.
На выезде: диагностика по адресу — 500 рублей
При согласии на ремонт входит в стоимость работ и отдельно не оплачивается.
Прозрачность расчётов: после осмотра мастер объясняет причину неисправности, варианты ремонта и связанные с ними расходы. Если при разборке обнаруживаются дополнительные дефекты, необходимость их устранения обсуждается отдельно. Наш принцип — справедливая стоимость без навязанных услуг
Ремонт на дому и в мастерской
Ремонт на дому и в мастерской
Что ремонтируем и как работаем
Диагностика, цены и стоимость ремонта
Комплектующие под бюджет: предлагаем оригинальные запчасти или проверенные совместимые аналоги. Объясняем различия в цене и характеристиках, помогаем выбрать подходящее решение
Гарантия до 12 месяцев: после ремонта проверяем работоспособность техники. Срок гарантии на выполненные работы и установленные детали зависит от характера ремонта и состояния оборудования.
Сервисная поддержка: остаёмся на связи после ремонта и бесплатно консультируем по выполненным работам и дальнейшей эксплуатации техники.
Запчасти, гарантия и поддержка
По Новосибирску: выполняем выездной ремонт бытовой техники во всех районах города:
Центральном, Железнодорожном, Заельцовском, Калининском, Дзержинском, Октябрьском,
Ленинском, Кировском, Первомайском и Советском.
В пригороде и Новосибирской области: по согласованию выезжаем в Обь, Краснообск, Кольцово, Верх-Тулу, Толмачёво, Мочище, Криводановку, Кудряшовский, Барышево, Бердск и загородные коттеджные посёлки.
Расстояние рассчитывается по автомобильному маршруту. Итоговую стоимость выезда уточняем при оформлении заявки
Стоимость выезда за город:
- До 20 км от границы Новосибирска — 1 000 рублей
- Свыше 20 км — 1 000 + 10 рублей за каждый дополнительный километр.
Все районы Новосибирска, пригород и область
СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ
ПОСУДОМОЕЧНЫЕ МАШИНЫ
СУШИЛЬНЫЕ МАШИНЫ
ХОЛОДИЛЬНИКИ
ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ
КУХОННЫЕ ПЛИТЫ
ВАРОЧНЫЕ ПАНЕЛИ
ТЕЛЕВИЗОРЫ
ДУХОВЫЕ ШКАФЫ
КОНДИЦИОНЕРЫ
КОМПЬЮТЕРЫ
МОНИТОРЫ
НОУТБУКИ
МИКРОВОЛНОВКИ
РОБОТЫ-ПЫЛЕСОСЫ
РЕМОНТ В ТЕЧЕНИЕ
СУТОК
1
ГАРАНТИЯ ДО
МЕСЯЦЕВ
12
ВЫЕЗД В ТЕЧЕНИЕ
ЧАСА
1
СТАЖ СЕРВИСА
ЛЕТ
14
ОПЫТ МАСТЕРОВ ОТ
ЛЕТ
7
РЕЙТИНГ ОТЗЫВОВ
БАЛЛОВ
4
8
.
принципы
наши стандарты
ДОСТАТОЧНОСТЬ
Выполняются только нужные работы. Бессмысленные ради "чека" исключаются
ЦЕЛОСТНОСТЬ
01
03
02
04
Техника восстанавливается как единая система, а не избавляется от отдельного симптома
ОБОСНОВАННОСТЬ
Каждое решение подкрепляется прозрачным и подробным техническим объяснением
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Каждая услуга оказывается так, чтобы обеспечить долгий срок службы, а не разовую оплату
РЕМОНТА
СТОИМОСТЬ
1
2
3
Предварительная оценка по телефону
Если причина очевидная, называется точная стоимость. Если симптомы предполагают разные причины, указывается примерный диапазон
Точная стоимость после диагностики
Зависит от сложности и времени ремонта, а также цены запчастей (оригинальные дороже, аналоговые дешевле)
[!] Если ремонт не имеет смысла, мастер скажет об этом до начала работ
Позвоним в течение 10 минут
Фиксированная смета до ремонта
Стоимость работы согласовывается до её начала и не меняется в процессе. Любые дополнительные работы - только после вашего согласия
Узнать Стоимость
критерии
выбор запчастей
Руководствуемся принципами разумности и достаточности. Сначала стремимся восстановить деталь. Заменяем только если это невозможно или нерационально. Оригинальные комплектующие - не всегда лучший выбор
[!] Мастер в каждом случае даёт рекомендации, а окончательный выбор остаётся за клиентом
Техническая критичность
Чем сложнее деталь (например, электронный модуль), тем приоритетнее оригинал. А в случае простых механических компонентов аналог может не уступать оригиналу
Остаточный ресурс
Чем свежее и дороже техника, тем больше смысла брать оригинал. Если же общий ресурс на пределе, оригинал часто не имеет экономического оправдания
Разница в цене
Если оригинал стоит гораздо дороже, а ресурс аналога не сильно уступает, лучше взять аналог. Если разница небольшая, лучшим выбором будет оригинал
Доступность
Если оригинальная деталь уже не производится или требует длительного ожидания, рассматривается качественный аналог
ШЕСТЬ ШАГОВ
ПРОЦЕСС РЕМОНТА
Диагностика
Мастер определяет причину поломки и рациональность ремонта: иногда лучше не чинить старое, а купить новое
Позвоним в течение 10 минут
Заказать Ремонт
2
Выезд
Мастер приезжает вовремя, имея необходимые инструменты и самые востребованные запчасти
1
Согласование
Мастер называет точную стоимость работ и деталей и даёт рекомендации, а клиент принимает решение
3
Ремонт
В большинстве случаев производится на дому. Если на месте невозможно, техника или модуль передаётся в сервис
4
Проверка
Не просто включить, а протестировать - ремонт заканчивается, когда клиент принимает результат
5
Гарантия
Фиксируются все выполненные работы, установленные детали и гарантийные обязательства.
6
К заказам допускаются специалисты, соответствующие 4 требованиям
ДОПУСК
НАШИ МАСТЕРА
= Системность
Мастер соблюдает правила работы, не отклоняясь и не упрощая регламент
= Специализация
Мастер получает только те заказы, с техникой и поломками которых он имеет опыт работы
= Репутация
Учитываются качество работы мастера, отзывы клиентов и повторные обращения
= Ответственность
Мастер остаётся на связи после оплаты и лично продолжает отвечать за качество работы
Позвоним в течение 10 минут
Вызвать Мастера
ПОДДЕРЖКА
Гарантийное обслуживание до 1 года
Если повторится устранённая неисправность или установленная деталь выйдет из строя, ремонт выполняется за наш счёт
Бессрочная консультация
Прямая связь с мастером по любым вопросам, связанным с отремонтированной техникой, без ограничения по сроку
ПОСЛЕ РЕМОНТА
КЛИЕНТОВ
Обратная связь помогает контролировать качество сервиса
Средний рейтинг 4,8
ОТЗЫВЫ
Изначально обращался в другую контору, там выставили конский ценник. Тут всё сделали в 2 раза дешевле, не пытаясь раскрутить. Рекомендую
Мастер починил холодильник быстро и качественно. Сразу видно, что профи своего дела. Цена тоже приятно порадовала. По сравнению с одним из конкурентов, получилось в два раза дешевле. В общем советую
Обратился по вопросу ремонта телевизора Samsung. Очень благодарен за качественное и оперативное решение моей проблемы! В день моего обращения приехал мастер Павел, очень вежливый и учтивый специалист. Он всё сделал как и обсуждалось по телефону. Ремонт сделал качественно и аккуратно, по завершении ремонта выдал квитанцию с гарантийным талоном на три месяца. Рекомендую данную мастерскую
Мастер решил сложную задачу. 4, а не 5 ставлю за то, что мастера опоздал на 30 минут. А у меня время было ограниченное. Да, знаю, пробки имеют место. Но надо их учитывать, планируя выезд. По работе претензий нет
Хочу поблагодарить Сергея за отличную работу по ремонту духовки: всё сделал чисто, быстро и дал грамотные рекомендации по эксплуатации духового шкафа. Настоящий специалист, который разбирается в своём деле! Очень внимательный и надёжный мастер, смело рекомендую. При необходимости буду обращаться только к нему!
Всё чётко и по делу. Алексей сразу нашёл причину, заменил детали, полностью почистил и проверил кофемашину. Надеюсь, теперь прослужит долго. Спасибо!
Мастер приехал день в день и решил вопрос за час - всё отлично!
Очень приятно! Когда мастер приехал, неисправность "уснула" . Но мастер не стал ничего навязывать, а только обяснил, как правильно пользоваться, чтобы дольше служило. Рекомендую!!!
Мастер починил в тот же день, дал гарантию. Тактичный и культурный. Рекомендую
Всё зачётно: без опозданий, без развода, адекватный ценник (3500 за всё с запчастью). Если понадобиться, снова обращусь
Мастер приехал, как договаривались. Причину объяснил, сделал быстро, цена устроила. Я довольна
Всё отлично - и цена, и скорость, и подход. Рекомендую
Профессионал своего дела. Все быстро и четко. Рекомендую!
Отличный мастер, приехал быстро, всё починил
Спасибо Алексею! Приехал в день заявки, всё быстро сделал и подсказал, как ухаживать за техникой. Очень приятный в общении мастер, рекомендую
Мастер пунктуальный и вежливый. Переделал косячную работу другого мастером, подключил слив к стиральной и сушильной машине. Всё сделано на совесть. Спасибо!
Всё брависсимо! Мастер выехал сразу, назвал цену по телефону, приехал сразу с нужной запчастью, быстро всё сделал - от звонка до результата ушло часа 2. Как тут не порекомендовать?
Всё чётко и пунктуально. Всё объяснил так, что я всё понял ) Цена как договаривались. Жму руку!
Алексей
Изначально обращался в другую контору, там выставили конский ценник. Тут всё сделали в 2 раза дешевле, не пытаясь раскрутить. Рекомендую
Валерия
Мастер починил холодильник быстро и качественно. Сразу видно, что профи своего дела. Цена тоже приятно порадовала. По сравнению с одним из конкурентов, получилось в два раза дешевле. В общем советую
Пётр
Обратился по вопросу ремонта телевизора Samsung. Очень благодарен за качественное и оперативное решение моей проблемы! В день моего обращения приехал мастер Павел, очень вежливый и учтивый специалист. Он всё сделал как и обсуждалось по телефону. Ремонт сделал качественно и аккуратно, по завершении ремонта выдал квитанцию с гарантийным талоном на три месяца. Рекомендую данную мастерскую
Марина
Мастер решил сложную задачу. 4, а не 5 ставлю за то, что мастера опоздал на 30 минут. А у меня время было ограниченное. Да, знаю, пробки имеют место. Но надо их учитывать, планируя выезд. По работе претензий нет
Татьяна
Хочу поблагодарить Сергея за отличную работу по ремонту духовки: всё сделал чисто, быстро и дал грамотные рекомендации по эксплуатации духового шкафа. Настоящий специалист, который разбирается в своём деле! Очень внимательный и надёжный мастер, смело рекомендую. При необходимости буду обращаться только к нему!
Елена
Всё чётко и по делу. Алексей сразу нашёл причину, заменил детали, полностью почистил и проверил кофемашину. Надеюсь, теперь прослужит долго. Спасибо!
Анастасия
Мастер приехал день в день и решил вопрос за час - всё отлично!
Екатерина
Очень приятно! Когда мастер приехал, неисправность "уснула" . Но мастер не стал ничего навязывать, а только обяснил, как правильно пользоваться, чтобы дольше служило. Рекомендую!!!
Алексей
Мастер починил в тот же день, дал гарантию. Тактичный и культурный. Рекомендую
Вадим
Проблема решена. Цена - норм
Александр
Мастер приехал, как договаривались. Причину объяснил, сделал быстро, цена устроила. Я довольна
Дмитрий
Всё отлично - и цена, и скорость, и подход. Рекомендую
Юлия
Профессионал своего дела. Все быстро и четко. Рекомендую!
Умар
Отличный мастер, приехал быстро, всё починил
Илья
Спасибо Алексею! Приехал в день заявки, всё быстро сделал и подсказал, как ухаживать за техникой. Очень приятный в общении мастер, рекомендую
Кристина
Мастер пунктуальный и вежливый. Переделал косячную работу другого мастером, подключил слив к стиральной и сушильной машине. Всё сделано на совесть. Спасибо!
Катя
Всё брависсимо! Мастер выехал сразу, назвал цену по телефону, приехал сразу с нужной запчастью, быстро всё сделал - от звонка до результата ушло часа 2. Как тут не порекомендовать?
Иван
Всё чётко и пунктуально. Всё объяснил так, что я всё понял ) Цена как договаривались. Жму руку!
Алексей
Отличная организация, оперативно все делают. Обращался за ремонтом стиральной машины. Изначально звонил в другую контору, где с меня попытались снять денег, нагрузить проще говоря. Потом в интернете нашел мастеров на Алмазном переулке, 3. Эти ребята сразу нашли проблему и все устранили без всяких накруток по стоимости. Цены нормальные кстати. Рекомендую
Валерия
Мастер починил холодильник быстро и качественно. Сразу видно, что профи своего дела. Цена тоже приятно порадовала. По сравнению с одним из конкурентов, получилось в два раза дешевле. Вобщем советую
Пётр
Обратился по вопросу ремонта телевизора Samsung. Очень благодарен за качественное и оперативное решение моей проблемы! В день моего обращения приехал мастер Павел, очень вежливый и учтивый специалист. Он всё сделал как и обсуждалось по телефону. Ремонт сделал качественно и аккуратно, по завершении ремонта выдал квитанцию с гарантийным талоном на три месяца. Рекомендую данную мастерскую
Кристина
Мастер пунктуальный и вежливый. Переделал косячную работу другого мастером, подключил слив к стиральной и сушильной машине. Всё сделано на совесть. Спасибо!
Катя
Всё брависсимо! Мастер выехал сразу, назвал цену по телефону, приехал сразу с нужной запчастью, быстро всё сделал - от звонка до результата ушло часа 2. Как тут не порекомендовать?
Иван
Всё чётко и пунктуально. Всё объяснил так, что я всё понял ) Цена как договаривались. Жму руку!
спросите
Обратная связь помогает контролировать качество сервиса
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Позвоним в течение 10 минут
РЕШЕНИЕ
Позвоним в течение 10 минут
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
ПРОБЛЕМА
Напишите вопрос
Укажите телефон
Позвоним в течение 10 минут
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
Напишите вопрос
Укажите телефон
УЗНАТЬ
Позвоним в течение 10 минут
СТОИМОСТЬ
Напишите вопрос
Укажите телефон
ЗАКАЗАТЬ
Позвоним в течение 10 минут
ремонт
Напишите вопрос
Укажите телефон
МАСТЕРА
Позвоним в течение 10 минут
ВЫЗВАТЬ
ОСТАВИТЬ
ОТЗЫВ
Позвоним в течение 10 минут
Напишите вопрос
Укажите телефон
ЗАКАЗАТЬ
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Позвоним в течение 10 минут
Позвоним в течение 10 минут
Или позвоните нам самостоятельно
8-800-700-90-99